Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Therapie-Kiezer
Artikel 1: Definities
Therapie-Kiezer: de intermediair tussen cliënten en therapeuten/therapiepraktijken.
Gebruiker: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Therapie-Kiezer.
Therapeut: een door Therapie-Kiezer aan de gebruiker voorgestelde derde partij die professionele therapiediensten aanbiedt.
Artikel 2: Aansprakelijkheid
Therapie-Kiezer is niet aansprakelijk voor de kwaliteit, effectiviteit, of enige andere aspecten van de therapieën die door derden (therapeuten) worden aangeboden.
Hoewel Therapie-Kiezer streeft naar het waarborgen van de kwaliteit van de aangesloten therapeuten, is de uiteindelijke keuze en het gebruik van een therapeut de volledige verantwoordelijkheid van de gebruiker.
Artikel 3: Privacy en Vertrouwelijkheid
Gebruikers worden verzocht geen persoonlijke of medische informatie te delen via het platform van Therapie-Kiezer.
Alle persoonlijke of medische informatie dient enkel gedeeld te worden met de therapeut of de professionele partij waarmee de gebruiker in contact is gebracht, via de daarvoor bestemde kanalen of portalen die de betreffende therapeut aangeeft.
Therapie-Kiezer is niet verantwoordelijk voor de bescherming of het gebruik van dergelijke informatie die buiten het platform wordt gedeeld.
Artikel 4: Gebruik van het Platform
Gebruikers dienen het platform van Therapie-Kiezer op een verantwoordelijke en wettelijke manier te gebruiken.
Misbruik van het platform kan leiden tot uitsluiting van de diensten van Therapie-Kiezer.
Artikel 5: Wijzigingen in de Voorwaarden
Therapie-Kiezer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Gebruikers worden geacht de meest recente versie van de algemene voorwaarden te hebben geaccepteerd.
Artikel 6: Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het platform van Therapie-Kiezer, waaronder begrepen teksten, afbeeldingen, ontwerp, databanken, en andere materialen, berusten bij Therapie-Kiezer of haar licentiegevers.
Het is gebruikers niet toegestaan om materiaal van het platform van Therapie-Kiezer op enigerlei wijze te kopiëren, verspreiden, of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Therapie-Kiezer.
Artikel 7: Klachten en Geschillen
Klachten over de diensten van Therapie-Kiezer dienen binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 30 dagen na het ontdekken van de gebreken, schriftelijk gemeld te worden aan Therapie-Kiezer.
Op alle overeenkomsten tussen de gebruiker en Therapie-Kiezer is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen eveneens onderworpen zijn aan het Nederlandse recht.
Artikel 8: Bepalingen algemene voorwaarden
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
Therapie-Kiezer heeft het recht haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomsten die betrekking hebben op deze algemene voorwaarden over te dragen aan derden.
Artikel 9: Beëindiging van de Dienst
Therapie-Kiezer behoudt zich het recht voor om de dienstverlening aan een gebruiker te beëindigen indien de gebruiker handelt in strijd met deze algemene voorwaarden of de toepasselijke wetgeving.
Beëindiging van de dienstverlening geschiedt zonder voorafgaande waarschuwing of opgave van redenen en ontslaat de gebruiker niet van enige verplichting die voortvloeit uit eerdere overeenkomsten.
Artikel 10: Vrijwaring
De gebruiker vrijwaart Therapie-Kiezer voor alle aanspraken van derden in verband met de door de gebruiker verkregen diensten via Therapie-Kiezer, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van grove nalatigheid of opzet van Therapie-Kiezer.
Artikel 11: Wijzigingen in de Dienstverlening
Therapie-Kiezer behoudt zich het recht voor om haar dienstverlening te wijzigen, uit te breiden, te beperken of te beëindigen.
Wijzigingen in de dienstverlening zullen, indien mogelijk, vooraf worden gecommuniceerd aan de gebruikers.
Artikel 12: Overmacht
In geval van overmacht is Therapie-Kiezer niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de gebruiker. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak, voorzien of niet-voorzien, waarop Therapie-Kiezer geen invloed kan uitoefenen en waardoor Therapie-Kiezer niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
In geval van overmacht kan de gebruiker geen recht doen gelden op enige vorm van schadevergoeding.
Artikel 13: Communicatie
Alle communicatie tussen Therapie-Kiezer en de gebruiker zal voornamelijk via e-mail of via het platform verlopen. De gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van een geldig en actueel e-mailadres aan Therapie-Kiezer.
Mededelingen die gedaan worden via e-mail worden geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel door de ontvanger wordt bewezen.
Artikel 13.1: Communicatie met zorgvrager
De dienst-aanbiedende professional die benaderd wordt door iemand die naar zorg vraagt, dient professioneel en met respect behandeld te worden. De communicatie dient veilig te verlopen, waarbij nauwkeurig, zorgvuldig en met inachtneming van privacy omgegaan wordt met aangeleverde gevoelige medische gegevens en persoonlijke informatie. De zorgvrager dient geen persoonlijke of medische gegevens te delen via therapie-kiezer, mocht dit onverhoopt toch gebeuren, dan verzoeken wij de professional deze gegevens per ommegaande te verwijderen.
Nadat het eerste contact heeft plaatsgevonden via therapie-kiezer, dient verdere afstemming en inhoudelijke informatie met betrekking tot de situatie (probleem en hulpvraag), de therapie, coaching of andere diensten plaats te vinden voor de daarvoor bestemde kanalen van de professional zelf. Het verloop van deze communicatie valt buiten de verantwoordelijkheid van Therapie-kiezer.
Artikel 16: Persoonsgegevens en Privacy
Therapie-Kiezer verwerkt persoonsgegevens van de gebruiker in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en het privacybeleid van Therapie-Kiezer.
De gebruiker heeft te allen tijde recht op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn persoonsgegevens, conform de geldende wetgeving.
Artikel 17: Slotbepalingen
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt geacht, zal deze bepaling worden vervangen door een geldige en uitvoerbare bepaling die het dichtst de intentie van de oorspronkelijke bepaling benadert.
Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de gebruiker en Therapie-Kiezer met betrekking tot het onderwerp hierin en vervangen alle voorgaande en gelijktijdige overeenkomsten, voorstellen en communicaties, zowel mondeling als schriftelijk.
Artikel 18: Voorwaarden met betrekking tot betalingen en licenties
Professionals die zich richten op het verbeteren van de mentale en fysieke gezondheid in de breedste zin van het woord kunnen hun diensten, praktijk of bedrijf promoten in de vorm van een licentie op vinduwtherapeut.nl, hetzelfde geldt voor bedrijven die deze professionals ondersteunen.
Onder professionals verstaart therapie-kiezer onder andere; therapeuten, therapiepraktijken, coaches, masseurs, wellness kuren en resorts, alternatieve therapeuten, psychologen, psychiaters en e-health aanbieders. De prijzen voor deze promoties kunnen op ieder moment gewijzigd worden.
Wanneer een prijs tussentijds gewijzigd wordt, treedt deze pas in werking bij lopende contracten en licenties bij het vernieuwen of verlengen van een licentie. Het deelnemende bedrijf zal hier tijdig over geïnformeerd worden, maar uiterlijk 1 maand voor de wijziging doorgevoerd wordt. Bekijk voor de meest actuele prijzen altijd de website.
Omdat de dienst van therapie-kiezer van promotionele aard is, waar geen actief onderhoud door de gebruiker aan verricht hoeft te worden, maakt de gebruiker altijd actief gebruik van die dienst zolang de licentie loopt. Er is dus geen mogelijkheid tot restitutie, totdat de licentie stopgezet wordt. Een licentie kan maandelijks opgezegd worden en wordt gestopt voor de eerstvolgende termijn.
18.1 korting
Professionals kunnen gevraagd worden om diensten te verrichten zoals het schrijven of redigeren van blogs, webteksten of social media teksten en content. In ruil voor de geleverde diensten kunnen zij korting krijgen op de licentie die zij afnemen. Het staat gebruikers vrij om proactief dergelijke diensten aan te bieden in ruil voor korting. Therapie-kiezer zal de kwaliteit van de content beoordelen om te bepalen of gebruik gemaakt kan worden voor een dergelijke constructie in ruil voor korting.
Artikel 19: Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband staan met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.